Preguntas frecuentes
¿Dónde se produce Ride & Slide?
Todos los productos de Ride & Slide son fabricados a mano en Medellín, Colombia.
¿Cómo puedo comprar en Ride & Slide?
– Pídelo a través de nuestra tienda en línea y has que nuestros productos sean entregados en la puerta de tu casa.
– Pídelo a través de nuestros canales de venta digitales (Facebook, Instagram, WhatsApp).
Sigue el link para mas información: https://www.rideslide.com.co/como-comprar/
¿Cuánto tiempo tardan las entregas?
Nuestras ordenes son entregadas en un plazo de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago al cliente para ciudades principales. Siempre y cuando el estado de carreteras nacionales sea óptimo.
Encuentra toda la información en el siguiente link: https://www.rideslide.com.co/envios/
¿Puedo cambiar mi pedido?
Nuestro objetivo es asegurarnos de que estés totalmente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no quedas conforme con el producto adquirido, puedes cambiarlo en un plazo de cinco (5) días, a contar desde la fecha en que recibes tu producto.
Puedes ver toda la información en este link: https://www.rideslide.com.co/terminos-y-condiciones/
¿Qué formas de pago aceptan?
En la página de Ride & Slide contamos con todos los medios de pago a través de la plataforma de Mercado pago. Para pagos por medio de transferencias bancarias debes seleccionar la opción de PSE y seguir todos los pasos.
¿Cómo puedo cuidar y lavar mis productos?
Lavar a mano, usar shampoo suave, no estregar, no retorcer, no dejar en remojo, dejar secar a la sombra. La apariencia del algodón puede cambiar con el uso ya que es una fibra natural.
¿Cuál es la garantía de un producto Ride & Slide?
Nuestros productos tienen una garantía de 15 días hábiles después que recibas el producto, se hacen cambios por imperfecciones del mismo, defectos de material o por mano de obra.
Para más información puedes ingresar al siguiente link: https://rideslide.com.co/terminos-y-condiciones/